Хаген терпеливо слушал. Он ожидал большего от человека масштаба Вольца. Возможно ли, чтобы человек, действовавший так глупо, смог подняться до главы компании стоимостью в сотни миллионов? Это было о чем подумать, так как Дон искал новые вещи, в которые можно было бы вложить деньги, и если высшие умы этой индустрии были такими тупыми, то фильмы могли бы быть темой. Само оскорбление его совершенно не беспокоило. Хаген научился искусству ведения переговоров у самого дона. «Никогда не сердись», — наставлял Дон. "Никогда не угрожайте. Разум с людьми». Слово «причина» звучало гораздо лучше по-итальянски, ragione, чтобы воссоединиться. Искусство этого заключалось в том, чтобы игнорировать все оскорбления, все угрозы; подставить другую щеку. Хаген видел, как дон сидел за столом переговоров в течение восьми часов, проглатывая оскорбления, пытаясь убедить печально известного человека, страдающего манией величия, изменить свое поведение. По прошествии восьми часов дон Корлеоне беспомощно вскинул руки и сказал другим мужчинам за столом: «Но никто не может договориться с этим парнем», и вышел из зала заседаний. Силач побелел от страха. Были посланы эмиссары, чтобы вернуть дона в комнату.