And to build trust you have to be honest . That means when things suck , you say so openly and without apology . People ’ s displays of unpleasant honesty were rewarded for the simple fact that they were necessary for survival — you had to know whom you could rely on and whom you couldn ’ t , and you needed to know quickly .
А чтобы завоевать доверие, нужно быть честным. Это означает, что когда дела идут плохо, вы говорите об этом открыто и без извинений. Проявления неприятной честности людей были вознаграждены по той простой причине, что они были необходимы для выживания: нужно было знать, на кого можно положиться, а на кого нет, и нужно было это знать быстро.