" Well , don ’ t let that trouble you , " General Peckem continued with a careless flick of his wrist . " Just pass the work I assign you along to somebody else and trust to luck . We call that delegation of responsibility . Somewhere down near the lowest level of this co - ordinated organization I run are people who do get the work done when it reaches them , and everything manages to run along smoothly without too much effort on my part . I suppose that ’ s because I am a good executive . Nothing we do in this large department of ours is really very important , and there ’ s never any rush . On the other hand , it is important that we let people know we do a great deal of it . Let me know if you find yourself shorthanded . I ’ ve already put in a requisition for two majors , four captains and sixteen lieutenants to give you a hand . While none of the work we do is very important , it is important that we do a great deal of it . Don ’ t you agree ? "
— Что ж, пусть это вас не беспокоит, — продолжил генерал Пеккем, небрежно взмахнув запястьем. «Просто передайте работу, которую я вам поручаю, кому-нибудь другому и доверьтесь удаче. Мы называем это делегированием ответственности. Где-то на самом нижнем уровне этой скоординированной организации, которой я руковожу, находятся люди, которые действительно выполняют работу, когда она доходит до них. "И все идет гладко, без особых усилий с моей стороны. Я полагаю, это потому, что я хороший руководитель. Ничто из того, что мы делаем в нашем большом отделе, на самом деле не очень важно, и здесь никогда не бывает спешки. С другой стороны, ", важно, чтобы мы дали людям понять, что мы делаем большую часть этой работы. Дайте мне знать, если у вас не хватает рабочих рук. Я уже подал заявку на двух майоров, четырех капитанов и шестнадцать лейтенантов, которые помогут вам. Пока Никакая работа, которую мы делаем, не является очень важной, важно, чтобы мы выполняли ее очень много. Вы согласны?»