Allen would wait as long as he could for Tommy to show up . When he didn ’ t come , Allen would leave and sign the work order " completed " or write that the apartment door had been " dead - locked , " which meant that he couldn ’ t get in . But some tenants would call back three or four times to complain that the work hadn ’ t been done . Once after four callbacks , Sharon decided to drive to the apartment with Billy to see what the problem was .
Аллен будет ждать появления Томми столько, сколько сможет. Когда он не приходил, Аллен уходил и подписывал приказ «выполнено» или писал, что дверь квартиры «заперта наглухо», а это означало, что он не может войти. Но некоторые арендаторы перезванивали по три-четыре раза и жаловались, что работа не выполнена. Однажды, после четырех звонков, Шэрон решила поехать в квартиру с Билли, чтобы посмотреть, в чем проблема.