Miss Horrocks was installed as housekeeper at Queen 's Crawley , and ruled all the domestics there with great majesty and rigour . All the servants were instructed to address her as " Mum , " or " Madam " -- and there was one little maid , on her promotion , who persisted in calling her " My Lady , " without any rebuke on the part of the housekeeper .
Мисс Хоррокс была назначена экономкой в Квинс-Кроули и управляла там всеми прислугой с великим величием и строгостью. Всем слугам было приказано обращаться к ней «мама» или «госпожа» — и была одна маленькая горничная, получив повышение по службе, которая упорно называла ее «миледи», без каких-либо упреков со стороны экономки.
